Контакты

Адрес:
194100, Россия, Санкт-Петербург, ул. Кантемировская, дом 7.
Юридический адрес:
190068, Россия, Санкт-Петербург, пер. Бойцова, дом 4.
Телефон/Факс:
Email:
Общий адрес butam@mail.ru
СОУТ info@butam.ru
 

Политика в области качества

Миссия: консалтинговая деятельность ЗАО «БУТАМ» в области разработки и внедрения систем менеджмента, отвечающим требованиям международных стандартов, способствует интеграции российской экономики в мировое сообщество.

Основываясь на принятой Миссии, руководство ЗАО «БУТАМ» определяет политику в области качества и заявляет:
ЗАО «БУТАМ» стремится соответствовать и опережать возрастающие требования к выбору консультантов в области внедрения систем менеджмента.

Деятельность фирмы строится на принципах проектного управления.
Проектные решения консалтинга основываются на среде, деятельности, ценностях и культурных особенностей заказчиков.
Собственная система менеджмента качества фирмы является неотъемлемой частью бизнеса.
Обучение в области современных подходов к менеджменту - неотъемлемая часть консалтинга.
Персонал компании является не возобновляемым ресурсом.
Компетентность персонала компании поддерживается посредством постоянного обновления знаний и навыков, оценивания ответственности и личных качества консультантов.
Решения по улучшению системы принимаются на основе данных контроля качества, удовлетворенности клиентов и анализа результативности и эффективности процессов.

Руководство берёт на себя ответственность за осуществление высокоэффективной работы и повышение общественного и делового признания ЗАО «БУТАМ» и подтверждает, что основными ценностями являются квалифицированный персонал, деловая обстановка в организации, удовлетворенность потребителей и собственников.